Penyelenggaraan Ibadah Haji dan Umroh



Materi
penyelenggaraan ibadah haji oleh kabag organisasi, kepegawaian dan hukum dirjen penyelenggaraan haji umroh.


Materi-materi lainnya dalam Sertifikasi pembimbing manasik haji

2019 memberangkatkan 231rb jamaah. Bukan pekerjaan mudah.

Pembimbing jd ujung tombak.

Dinamika
Penyelenggaraan haji itu seksi. Kenapa semuanya mau ikut serta?
Mengelola byk orang, banyak uang

Beda2 org
Ada yg asal berangkat
Ada yg ingin belajar dan paham betul ttg manasik haju

Pengkloteran kita dicontoh negara lain

Skrg dana haji tdk lagi di kemenag tapi di badan pengelola keuangan haji. Dan ada pengawasan dpr,dpd,bpk, apip.

Total 548 satker PHU

UU no. 8 jd KBIHU
Komisi pengawas haji gak ada lagi
PPIHU, PPIHK hrs dikelola dg lebih baik lagi
40 turunan,peraturan menag mengatur hal2 teknis

Tinggal 5 yg point
PMA haji reguler
PMA haji khusus
PMA pengelolaan keuangan
PMA KBIHU
PMA penyelenggaraan umroh

PPIU yg punya ijin sbg penyelenggara umroh
KBIHU hanya membimbing di tanah air
Manajemen
Pra operasional
Operasional
Pasca operasional

Tahap pra operasional haji
Pembahasan penandatanganan MOU haji
Rencana perjalanan haji
Pembahasan penetapan BPIH
Pelunasan BPIH
Pengorganisasian
Penyiapan tugas
Pembinaan jamaah di dalam negeri
Penyiapan dokumen perjalanan, pengkloteran
Penyiapan transp udara
Penyiapan akomodasi

Thn ini saat armuzna, dr 40x makan akan jd 50x makan
Komisi VIII sepakat utk tdk menurunkan pengembalian living cost. Tetap 1500 riyal spt biasa

Rekruitmen petugas sdg berlangsung

25 juni 2020 pemberangkatan pertama.
5 sept 2020 jamaah terakhir balik ke tanah air
30 juli wukuf

Rencana perjalanan haji 2020

Pengorganisasian
PPIH
pusat
Arab saudi
Embarkasi

Struktur PPIH
Amirul hajj, biasanya menteri agama
Anggota amirul haj, 12. 6 dr organisasi.

Yg sering tjd penemuan2 pemeriksaan, di amirul hajj ini

Kepwla bidnag biasanya kasubdit. Bbergerak di lapangan utk layani jamaah

Daker airport mobile. Gelombang 1 dan 2. Jeddah madinah

Penyiapan petugas
Rekruitmen, pakai CAT computer assisted test
Pembekalan. 10 hari di embarkasi. Gabung dr kemenag dna kesehatan
Pemberangkatan

Tim advan bersngkat awal. Tahap kedua, daker medinah. Tahap ketiga, daker mekah.

Layanan bimbingan ibadah haji
Penyiapan dokumen perjalanan

Thn ini, Pevisaan dilakukan di provinsi. Sdh entry e-hajj.
Visa 300 riyal x 231rb jamaah

Biometrik
Fast track
5 lokasi: srby,mksr,medan

Trabsportasi udara.
Thn ini jamaah bekasi berangkat dr bandara kertajati

2 tim
Penyiapan
Negosiasi

Tugasnya menyeleksi hotel2 tsb. Agar masuk pagu. Sdh dibangun sistemnya, shg pengadaan sdh baik. Tdk perlu berebùt hotel dg negara lain.

Tahap operasional
Kegiatan di embarkasi

Pembinaan di arab saudi
Diperkuat dg konsultan ibadah

Siskohat teruji dan membantu
Sistem komputerisasi haji terpadu

Akomodasi Hotel
Penempatan jemaah
Mulai 2019, pakai Zonasi dlm rangka memudahkan jamaah, dan ada menu kedaerahan
Th 2010 masih ada bakhutmah, kampung indonesia. Akomodasinya sangat jelek.

Skrg tdk lagi pakai bakhutmah

Patokan awal, kalau lift masih ada grendel besi berarti tdk layak

Akomodasi madinah
Full musim
Hotel bintang 3

Akomodasi di armina
Suasana di Mina: Antri toilet

Layanan konsumsi

Transportasi
Antar kota
Bis Sholawat
Masyair
Armina. Puncak haji

Penyelenggaraan kesehatan haji

Perlindungan jamaah haji

Tim Linjam
P3JH bukan dokter tp yg ahli dalam first rescue
Yg siap utk segala medan bencana
MCR (mobile crisis rescue)

Inisiasi dr kadirjen

Asuransi
Klaim stlh jamaah masuk asrama haji

Pelindungan haji reguler.

Kegiatan di debarkasi

Pasca operasional
Paling lambat 60 hari stlhnya lgs laporan pd presiden dan DPR

Penanganan jamaah sakit

Pelimpahan porsi

Visa di luar kuota haji

Pengawasan

Survei kepuasan

Indeks kepuasan

Ada sekitar 1000 an penyelenggara umroh

PIHK khusus semuanya. Hotel, transportasi dll khusus

Tp skrg jamaah reguler justru  hotel madinahnya lbh baik drpd hotelnya PIHK.

Visa progresif sdh tdk lagi berlaku. Tapi gantinya dikenakan 300 riyal per orang.

Tinggal dikalikan 300 riyal x 231 ribu jamaah haji

Kebijakan saudi ini mungkin juga didorong situasi perekonomiannya skrg yg makin menurun

Kabarnya living cost berupa kartu atm debit. Piye jal simbah2?

Ada yg usul agar haji di-swastanisasi. Pemerintah cukup atur kebijakan2 saja

Kenapa pengumuman BPIH 4 bulan sblm keberangkatan. Kenapa tdk 7 bln spy jamaah lbh siap. Spy tahap  1 dan 2 bersamaan,tdk pisah kloter

Jamaah yg meninggal sebelum berangkat kenapa tdk mendpat nilai manfaat dr dana yg sdh mengendap?

Kok gak dikasih Buku manasik lagi kyk dulu?

Fasilitas bandara domestik. Butuh byk toilet dll

Pembuatan paspor jamaah haji beda2 msg2 wilayah. Ada yg kolektif, ada yg mandiri.

Dana optimalisasi oleh badan pengelola keuangan haji. Saat ini 6%. Harusnya lbh byk lagi. 10%.

Dulu optimalisasi oleh kemenag juga 6%. Pdhl hanya dg sukuk.